سياسة العائدات

في حب الدين ، نسعى جاهدين لضمان رضاكم التام عن مشترياتكم. لذا، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع بعناية قبل البدء في عملية الإرجاع.

المرتجعات

• يمكن إرجاع المنتجات في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم لاسترداد المبلغ بالكامل ، بشرط أن تستوفي شروط الإرجاع الخاصة بنا.

• يجب أن تكون المنتجات المرتجعة غير مستخدمة، وغير ملبوسة، وغير مغسولة ، وفي حالتها الأصلية ، مع وجود جميع الملصقات عليها.

• يجب أن تكون العناصر خالية من التلف أو البقع أو الروائح أو التعديلات (بما في ذلك العطور أو الدخان أو مزيل العرق).

نحتفظ بالحق في رفض أي عملية إرجاع لا تستوفي هذه الشروط.

المبالغ المستردة

• بمجرد استلام المرتجعات وفحصها، سيتم إخطارك بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضها.

• سيتم إصدار المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية .

• يرجى مراعاة وقت المعالجة اللازم لظهور المبلغ المسترد في كشف حسابك، وذلك حسب مؤسستك المالية.

تكاليف الشحن

• يتحمل العملاء مسؤولية جميع تكاليف الشحن عند الإرجاع ، بما في ذلك أي رسوم أو ضرائب أو رسوم أخرى مرتبطة بالإرجاع.

• رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد .

رصيد المتجر (موصى به)

• لتجنب تكاليف الشحن عند الإرجاع، نوصي باختيار رصيد المتجر كبديل.

• سيتم إصدار رصيد المتجر بمجرد استلام المنتج المرتجع والموافقة عليه، ويمكن استخدامه في أي عملية شراء مستقبلية.

سلع التصفية النهائية

• تُعتبر سلع التخفيضات، وسلع التصفية، وبطاقات الهدايا مبيعات نهائية وغير قابلة للإرجاع أو الاسترداد ما لم يُنص على خلاف ذلك.

كيفية بدء عملية الإرجاع

لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني clothing@hubbaldeen.com في غضون 7 أيام من استلام طلبك أو زيارة الموقع account.hubbaldeen.com. قد لا يتم قبول المرتجعات المرسلة بدون إذن مسبق.